Останнім часом клієнти ТОВ "Дніпропетровськгаз Збут" часто звертаються з такою проблемою: "Я платив все правильно, а гроші пішли чомусь не туди. Що робити?".
20 серпня 2020
ТОВ "Дніпропетровськагаз Збут" звернувся до Міністерства енергетики України з проханням вжити всіх можливих заходів для недопущення зривів у постачанні природного газу мешканцям міста Дніпра та Дніпропетровської області.
30 червня 2020
Станом на 1 травня 2020 року клієнти ТОВ "Дніпропетровськгаз Збут" заборгували за газ 2,4 млрд грн. І це незважаючи на зменшення витрат на блакитне паливо у період опалювального сезону, через здешевлення енергоносія та теплу зиму. А також можливість сплачувати за послуги газопостачання у період карантину з дому, за допомогою онлайн-сервісів.
18 травня 2020
За допомогою онлайн-сервісу 7104ua у Viber клієнти ТОВ "Дніпропетровськгаз збут" можуть передавати показання лічильника, перевіряти стан особового рахунку та сплачувати за газ.
24 березня 2020
Протягом 2019 року до використання чат-бота 7104.ua в безкоштовному мессенджері Viber приєдналося понад 13 тис. клієнтів ТОВ "Дніпропетровськгаз Збут".
31 січня 2020
По состоянию на 1 декабря 2019 года жители Днепропетровщины задолжали за потребленный газ 2,3 млрд грн. Благодаря активной работе с неплательщиками, с начала года сумма задолженности уменьшилась на 15%, однако долги все еще остаются слишком большими.
24 грудня 2019
Від початку акції "Твоя енергонезалежність" майже 3000 клієнтів ТОВ "Дніпропетровськгаз Збут" вже зробили запас газу по літній ціні на опалювальний період. Більш ніж 80% закупок здійснено онлайн - через "Особистий кабінет". З 9 вересня участь в акції відкрита і для клієнтів, які не встигли розрахуватись за вже спожитий газ, адже завдяки можливості скоротити витрати на газ взимку зможуть погасити борги.
12 вересня 2019
З початку року "Дніпропетровськгаз Збут" впровадив три нових сервіси, які дозволяють клієнтам працювати із п'ятьма особовими рахунками.
12 серпня 2019
За шість місяців поточного року споживачі газу Дніпропетровської області більш ніж 223 тис разів звертались до контакт-центру ТОВ "Дніпропетровськгаз Збут".
10 липня 2019
Рівень оплати за газ клієнтами ТОВ "Дніпропетровськгаз Збут" досяг 94%. Такі показники вдалося отримати завдяки посиленій роботі компанії із боржниками та запровадженню нових сервісів, які спрощують сплату за газ. Але навіть після скорочення заборгованості, борг за газ клієнтів ТОВ "Дніпропетровськгаз Збут" становить 2,6 млрд грн.
13 червня 2019
З березня клієнти ТОВ "Дніпропетровськгаз збут" отримують прозорі дані про використання коштів, сплачених ними за газ. Інформація про це міститься в нових рахунках за газ.
8 квітня 2019
Протягом чотирьох місяців поточного опалювального сезону ТОВ "Дніпропетровсгаз Збут" поетапно знижує ціну газу для промисловості, бюджетних установ та комунально-побутових підприємств Дніпропетровської області.
7 березня 2019
Заборгованість населення за спожитий природний газ перед ТОВ "Дніпропетровскгаз Збут" станом на 1 січня 2019 року складає майже 2,7 млрд грн. Причинами боргу є зменшення кількості осіб, яким призначені субсидії та подорожчання газу.
7 лютого 2019
Протягом 2018 року клієнти ТОВ "Дніпропетровськгаз Збут" майже в 1,5 рази збільшили неплатежі за газ. Загальна заборгованість жителів регіону сягнула 2,8 млрд. грн. Найбільші суми за спожитий природний газ боргують заможні власники приватних домоволодінь.
11 січня 2019