АТ "Запоріжгаз"

 Списки субсидіантів формують компанії, що надають комунальні послуги, зокрема АТ "Запоріжгаз". Компанія передає структурним підрозділам з питань соціального захисту населення списки споживачів, в яких наявна заборгованість понад три місяці. У разі не оплати такої заборгованості  житлова субсидія на опалювальний період не призначатиметься.

11 642 побутових лічильників перевірили фахівці АТ "Запоріжгаз" з початку року. За результатами повірки 5 069 лічильників визнані непридатними до подальшої експлуатації. Відправлено на ремонт та відремонтовано ще 3341 приборів обліку.

Борги споживачів газу за послуги його доставки перед АТ "Запоріжгаз" досягли 30,7 млн грн. Це вдвічі перевищує заборгованість компанії перед Оператором ГТС.

З початку року спеціалісти газової служби виявили 141  випадок  незаконного втручання в мережу газопостачання. За підрахунками загальна сума завданих збитків складає 5 млн. грн.

На сьогоднішній день з початку року до системи газопостачання АТ "Запоріжгаз" приєдналося 120 нових об'єктів, зокрема 112 домоволодінь і 8 комунально-побутових об'єктів.

100 юридичних осіб нашої області уклали договори на технічне обслуговування газових мереж з АТ "Запоріжгаз" в минулому році. З метою дотримання належного стану мереж і безпеки споживачів починаючи з 2019 року ця послуга надається на ринкових умовах.

Система розподільних газопроводів страждає від недофінансування протягом багатьох років. Грошей, закладених в діючому тарифі на розподіл природного газу, не вистачає навіть щоб покрити третину необхідних витрат.

6 885 – такою є кількість виїздів бригад аварійної служби Запоріжгазу.  В середньому 100 дзвінків щодня поступають до диспетчерів аварійної служби зі всієї Запорізької області, при чому більшість викликів з підозрою на витік газу.

За перші чотири місяці 2020 року збитки компанії "Запоріжгаз" склали 36,4 млн. гривень. Діючі тарифи на доставку газу, що НКРЕНКП затвердив для АТ "Запоріжгаз" на перше півріччя поточного року, покривають лише 76 % собівартості послуги.

В умовах надзвичайної ситуації працівники АТ забезпечили миттєвий доступ споживачів усієї області до онлайн сервісу 104.ua. Тепер для вирішення газових питань не потрібно нікуди йти, достатньо один раз зателефонувати до контакт-центру за номером (067) 007 6 104  з власного мобільного телефону, і особистий кабінет буде створено автоматично.

Споживачі компанії оплачують менше трьох чвертей наданих послуг з доставки газу. У той же час, під час карантину, коли більшість клієнтів перебуває вдома, зростає значення безперебійності роботи критичної інфраструктури - газових мереж.

НКРЕКП затвердило мінімальний розмір плати за доставку. Рішення торкнеться нових споживачів, домогосподарств, які споживають газ менше дев’яти місяців і які не користувались газом.

Споживачі природного газу Запорізької області  у першому кварталі 2020 року на 67% скоротять витрати за розподіл газу у порівнянні з аналогічним періодом минулого року. Адже помісячний платіж за доставку газу буде однаковим впродовж всього року. 

Регулятор схвалив для АТ "Запоріжгаз" новий тариф на розподіл, який  в 2 рази менше собівартості доставки газу споживачам. Таке рішення держрегулятора призведе до того, що в 2020 році збитки компанії складуть  275 млн грн.

На початок грудня кількість користувачів Особистого кабінету у Запорізькій області досягла160 тисяч. Тільки у листопаді в цьому сервісі зареєструвались більше 1,5 тис клієнтів АТ "Запоріжгаз".