За п'ять місяців 2019 року аварійна служба АТ "Дніпропетровськгаз" опрацювала майже 50 тис. заявок
Понеділок, 10 червня 2019 —
З початку 2019 року аварійно-диспетчерська служба АТ "Дніпропетровськгаз" прийняла від споживачів 49913 заявок. Більшість викликів пов'язані з витоком газу.
Витік блакитного палива в приміщенні може виникнути внаслідок самостійної заміни газового обладнання, втручання в систему непрофесіоналів, несправного технічного стану або використання застарілого обладнання, яке потребує капітального ремонту.
"В опалювальний період кількість викликів від споживачів значно зростає через включення в роботу опалювальних приладів. У той же час, слід пам'ятати, що з травня 2019 року відповідальність за безпечну експлуатацію газового обладнання покладається саме на споживачів", - каже головний інженер АТ "Дніпропетровськгаз" Олександр Макаренко.
В середньому в аварійно-диспетчерську службу АТ "Дніпропетровськгаз" щодня надходить 300 заявок від споживачів. Аварійна служба реагує на виклики споживачів цілодобово, у вихідні та святкові дні.
Кожен телефонний дзвінок, який надходить на короткий номер "104", записується на електронні носії і ретельно опрацьовується диспетчером.
Під час прийому заявки він аналізує ситуацію і ступінь її небезпеки. Споживача інструктують, як діяти в тому чи іншому випадку. Це дозволяє запобігти виникненню загрозливої ситуації ще до того, як аварійна служба приїде на місце виклику.
Автомобілі служби "104" укомплектовані радіозв'язком, проблисковими маячками, інструментами та іншими необхідними технічними засобами.
На сьогоднішній день системою GPS-навігації оснащені всі автомобілів служби "104", що дозволяє диспетчеру в режимі онлайн оперативно визначити місцезнаходження автомобіля, направити його на виклик найкоротшим шляхом, або, при необхідності, направити на допомогу додаткову бригаду.
Довідка: Основною сферою діяльності ПАТ "Дніпропетровськгаз" є розподіл природного газу споживачам Дніпропетровської області.
На сьогодні рівень газифікації регіону становить 89%.
Природний газ отримують більш ніж 600 тисяч сімей та 2,3 тис. підприємств, установ і організацій.
Компанія посідає друге місце з розподілу природного газу серед підприємств нафтогазової галузі України.
Обсяги розподілу складають близько 1,7 мільярдів кубометрів газу на рік.
ПАТ "Дніпропетровськгаз" - одне з найбільших платників податків у Дніпропетровській області.
Щорічно до бюджетів усіх рівнів компанія перераховує більше 200 мільйонів гривень податків і зборів.
Реклама: