Коллекторы будут работать при "любой погоде" – Кривошеев

«Взыскание задолженности – это мощный и перспективный бизнес, который сегодня только начал развиваться. Останавливаться на достигнутом, имея одну из самых больших клиентских баз и огромный портфель успешных проектов по возвращению проблемных долгов, нам было бы, неразумно. Хотя бы по отношению к клиентам» – сказал он. Р.Кривошеев также отметил, что коллекторский бизнес только отчасти ориентирован на банки. Поэтому все разговоры о возможном запрете деятельности коллекторов должны волновать в первую очередь тех, у кого банки – единственные клиенты. «Коллекторы тесно работают с коммунальщиками, телекоммуникационными компаниями, возвращают долги в корпоративном секторе. Например, только в феврале количество наших клиентов сегмента В2В (business-to-business) увеличилось на 30% по сравнению с декабрем прошлого года. А объем находящегося в работе долгового портфеля клиентов В2В составляет около 75%, что свидетельствует об интересе к коллекторским услугам не только банков - подчеркнул Р.Кривошеев. По словам экспертов, 15 млрд. грн. проблемной задолженности, отданной в работу коллекторам – это сравнительно небольшая часть общей сумы невозвратных займов. Следовательно, спрос на услуги по взысканию будет расти – уверены коллекторы. В феврале-марте 2009 г. тенденция роста количества проблемных кредитов продолжилась. Зато требования населения по депозитам возросли в несколько раз. Поэтому, в мае коллекторы ожидают увеличения портфеля заказов до 20-22 млрд. грн. только за счет кредитной задолженности в банковской сфере. «Как раз сейчас необходимо инвестировать в бизнес, проводить тренинги повышения квалификации персонала, улучшать программное обеспечение для повышения эффективности в работе с проблемными долгами. Сегодня удержать лидирующие позиции на рынке смогут только инновационные и эффективные долговые операторы», - резюмировал Р.Кривошеев.