Вранці 1 червня на всіх маршрутах наземного транспорту Москви стався збій "електронних кондукторів" - автоматизованої системи контролю проїзду, в результаті якого пасажири не могли потрапити до салону.

Про це повідомила прес-служба "Мосгортрансу".

Пасажирів, зазвичай, пропускали за фактом наявності квитка, проте валідатор не зміг ідентифікувати їх, оскільки всі проїзні виявилися "обнуленими".

Крім того, в метро не змогли пройти по електронних квитках ті пасажири, які перед цим користувалися наземним транспортом.

"Мосгортранс" приніс вибачення та пообіцяв, що обмін проїзних документів проводитиметься протягом тижня у всіх пунктах з продажу квитків.

У компанії повідомили, що причиною збоїв у роботі центрального сервера автоматизованої системи контролю проїзду стала аномальна спека та сильна гроза, що пройшла вранці 1 червня.

"Валідатори, завантажені у диспетчерських парках перед уранішнім виходом на лінію, отримали неповну інформацію про допустимі проїзні квитки. До 07:00 порушення роботи сервера було усунене, і тепер валідатори перепрограмовуються в парках ГУП "Мосгортранс", - уточнили в прес-службі.

У "Мосгортрансі" підкреслили, що "всі спірні питання, пов`язані з некоректною роботою проїзних квитків, вирішуватимуться на користь пасажирів".

Лєнта.ру