ВОО «Защиты прав потребителей финансовых услуг» чаще всего получает рекламации от потребителей банковских услуг

Всеукраинская общественная организация «Защиты прав потребителей финансовых услуг» по итогам за июнь месяц, обновила списки финансовых учреждений, которые негативно себя зарекомендовали в отношении своих клиентов. В июне за бесплатной юридической консультацией в общественную организацию обратилось 528 потребителей финансовых услуг. Согласно статистике, чаще всего обращались клиенты банковских учреждений – 62% от общего числа обращений. Из них проблемы с депозитами у 51% и с кредитами у 11% потребителей банковских продуктов. Перечень банков, которые внесены в «рейтинг недоверия» Всеукраинской общественной организации по итогам июня, таков: Ощадбанк, Родовид, Надра, Приват, Альфа-Банк, Арма, Гарант, Донгорбанк, Еврогазбанк, Захидинкомбанк, Зембанк, Интербанк, Интерконтинентбанк, Правекс, Простофинанс, Синтез, СоцКомБанк, Трансбанк, Укрпромбанк, УкрСиббанк, Укрсоцбанк, Универсал, Фольксбанк. Клиенты кредитных союзов обращались к юристам ВОО в 20% случаев (от общего числа обращений за июнь). По-прежнему острым является вопрос возврата вкладов из кредитных союзов, многие из которых можно назвать «проблемными». Такие КС работают не проводя выплат процентов, продолжают осуществлять деятельность без лицензий или же по делам КС ведутся уголовные разбирательства. Во Всеукраинскую общественную организацию чаще всего обращаются клиенты таких кредитных союзов: Аккорд, Всеукраинское народное кредитное общество, Всеукраинский кредит, Галичина, Гарант, Громадянский кредит, Добробут, Эффективные финансовые технологии, Киевская Русь, Кингс Кэпитал, Кредитный союз пенсионеров, Лыбидь, Морское кредитное общество, Перевага, Первый кредитный союз, Профит-центр, Тринадцатая зарплата, Троица, Украинская кредитно-финансовая группа, Украинский финансовый союз, Флагман, Христианська злагода, Южный. С проблемами по страховым компаниям, клиенты общественной организации сталкивались в 13% случаев от общего числа обращений. Среди страховых компаний, на которые есть жалобы такие: Вексель, Галактика, Страховые традиции, Оранта, Альянс, Вега, Дельта, Дженерали Гарант Страхование Жизни, ИнтерТрансПолис, Украинский Страховой Дом, Фортеця. Клиенты «компаний взаимопомощи» (предложения «покупок в группах») обращались в общественную организацию в 3% случаев, участники фондов финансирования строительств в 2% случаев. Список финансовых компаний по предоставлению «быстрых кредитов» на сегодняшний день включает такие компании: ПП «Б.А.Н.К.юей», ТОВ «Єдина родина», Электрет-2, финансовая компания «Еврокапитал», Народна программа соціальної допомоги, Филдес Украина, Автоплюс, Автоплан, ТОВ «Автоклуб», программа «Благо-Инвест», ТОВ «Спожив сервис». Для информации: ВОО «Защиты прав потребителей финансовых услуг» – некоммерческая структура, которая предоставляет бесплатные юридические консультации потребителям финансовых услуг. Президент организации – Руслан Демчак. Специалист по связям с общественностью, Бенцлер Юлия Тел. 501 01 87 benzler@ubg.ua www.vgo.com.ua