Аудиторія онлайн-магазинів постійно розширюється, при цьому найбільш швидкозростаючою групою клієнтів є покупці старші 55 років.

Згідно з прогнозами, озвученими маркетинговим агентством Greenlight, у найближчі 10 років старше покоління буде здійснювати дві третини всіх інтернет-покупок.

На жаль, на сьогоднішній день рітейлери звертають мало уваги на цю групу покупців і орієнтуються в основному на молодіжний ринок.

Як повідомляється в дослідженні, британці старше 55 років витрачають близько 14,45 млрд фунтів на онлайн-шопінг.

Згідно з прогнозами аналітиків, у майбутньому кількість покупців старшого покоління ще збільшиться, і вже 9 з 10 покупців зволіють користуватися для покупок інтернетом.

Співзасновник Greenlight Андреа Пурос радить онлайн-магазинам відволіктися від молодіжного ринку і зосередитися на категорії населення більш зрілого віку.

Представники старших поколінь більш акуратні і точні в своїх покупках, платоспроможність, воліють орієнтуватися на відгуки в блогах інтернет-магазинів. Крім того, часто їм потрібна послуга доставки товарів додому.

Рayspacemagazine