АТ "Рівнегаз"

В 2020 році на Рівненщині проведено адміністративно-територіальну реформу, відповідно до якої реорганізовано райони області та утворено нові об"єднані громади. Однак, об’єкти бюджетної та соціальної сфери новоутворених районів дотепер не уклали договорів на розподіл та постачання природного газу в 2021 році. Водночас, згідно з умовами діючого законодавства за відсутності договорів та виділених номінацій заборонено відбір газу споживачами з газорозподільної системи. Тобто, АТ "Рівнегаз" буде вимушене припинити газопостачання споживачам.

Спільно з представниками ДП "Рівнестандартметрологія" спеціалісти АТ "Рівнегаз" за 11 місяців 2020 року провели повірку 22,3 тисяч побутових лічильників газу. Близько 22% приладів були визнані непридатними через невідповідність вимірювальних характеристик.

В цьому році компанія направила 20,0 млн гривень на забезпечення безперебійної та безаварійної роботи системи газопостачання в осінньо-зимовий період.

Протягом 9 місяців 2020 року аварійно-диспетчерська служба АТ "Рівнегаз" прийняла від споживачів 6607 заявок, з яких майже 4200 витоки газу.

Борги за доставку газу домоволодінь Рівненської області, які отримують субсидії та пільги, сягнули 3,1 млн грн. Уже цієї осені ці майже 19,4тисячі споживачів природного газу ризикують залишитися без субсидії чи пільги, а після завершення карантинних заходів – без розподілу газу до домівок.

Станом на 1 серпня поточного року споживачі газу Рівненщини заборгували за доставку газу майже 59 млн грн. Кожен дев`ятий не заплатив ще жодного разу, а кожен п’ятий споживач затримує оплату на 2-3 місяці.

Більше 2,2 тис юридичних та фізичних осіб Рівненщини уклали договори на технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж з АТ "Рівнегаз". З 2019 року ця послуга надається на ринкових умовах. Вона дозволяє здійснюєти контроль за станом газових мереж, їх обслуговування та заходи для безпеки споживачів.

З 1 липня 2020 року почав діяти другий етап приведення тарифу на розподіл газу до економічно обґрунтованого рівня. Замість обіцяних 20%  на Рівненщині зростання склало лише 3%.  

Через чат-бот 7104ua у месенджері Viber клієнти АТ "Рівнегаз" можуть підтвердити передані показання лічильників газу фотографією. Після введення показань з клавіатури телефону чат-бот пропонує споживачу завантажити фото лічильника. Додати знімок приладу обліку швидко та зручно можна з галереї смартфону.

Лише у травні аварійно-диспетчерська служба АТ "Рівнегаз разів 445 разів виїжджала  на виклики клієнтів.  З початку введення карантину тобто із 16 березня кількість звернень на АДС  становить понад півтори тисячі.

Загальний обсяг споживання газу на Рівненщині за чотири місяці 2020 року склав 185,2 млн. куб. м, що на 9,5% менше, ніж за аналогічний період 2019 року.

З 1 березня по 27 квітня понад 33,3 тисячі абонентів скористалися онлайн-сервісами для оплати послуг за доставку газу, сплативши майже 5 млн. грн. Тоді як за січень-лютий цього року кількість платників, яка віддала перевагу такому виду розрахунків була вдвічі меншою.

З початком карантину в Рівненській області на 13% впав рівень розрахунків за послуги газопостачання. В умовах карантину, коли сім’ї знаходяться вдома і цілодобово користуються газом та іншими комунальними послугами, важливість безвідмовної роботи всієї критичної інфраструктури зросла в рази. Працівники АТ "Рівнегаз" роблять все, щоб забезпечити безперебійне і безаварійне газопостачання, сподіваючись на розуміння і підтримку споживачів.

НКРЕКП затвердило мінімальний розмір плати за доставку. Рішення торкнеться нових споживачів, домогосподарств, які споживають газ менше дев’яти місяців і які не користувались газом.

У 2020 році Рівнегаз замінить близько 3,5 тис лічильників газу. Йдеться про ті прилади обліку, які не пройдуть чергову повірку. Цього року в Рівненській області планують повірити 32 тисячі лічильників.