"Луцьктепло" - найбільший на Волині боржник серед підприємств теплокомуненергетики. Вже три місяці не погашає борг за розподіл газу в розмірі 12 млн. Тому компанія "Волиньгаз" змушена відповідно до закону звернутися до Господарського суду з позовною заявою.
7 вересня 2020
Біля 10% клієнтів АТ "Волиньгаз" - а це 19 тис споживачів природного газу - накопичили борг у розмірі 6 млн 300 тис. Вони від початку року не здійснили жодного платежу за послугу з розподілу газу (доставку).
13 серпня 2020
За кошти "Волиньгазу" цьогоріч буде повірено 19 700 приладів обліку газу побутових споживачів. Всього ж на Волині 44 тис. неповірених лічильників газу. Корективи в роботу газовиків вносить і карантин.
31 липня 2020
У Волинській області 23% газопроводів побудовані 30 і більше років тому. Рівень зношеності газорозподільних мереж області сягнув понад 12%. Це означає, що з кожним роком довжина аварійних газопроводів зростає. Вирішити цю проблему допоможуть глобальні інвестиції. У випадку Волині – це мінімум 58 млн. грн. на рік.
10 липня 2020
За час карантинних обмежень значно зросла популярність дистанційних сервісів "Волиньгазу" та онлайн-банкінгу.
12 червня 2020
У березні НКРЕКП затвердила мінімальний розмір плати за доставку газу. Відповідно до цього рішення, компанія здійснила коригування нарахувань 22,7 тис. клієнтам компанії на суму 1,498 млн гривень.
29 травня 2020
В умовах карантину працівники АТ "Волиньгаз" забезпечили миттєвий доступ споживачів усієї області до онлайн-сервісу 104.ua. Тепер для вирішення газових питань не потрібно нікуди йти, достатньо один раз зателефонувати до контакт-центру за номером (067) 333 9 104 з власного мобільного телефону, і особистий кабінет буде створено автоматично.
6 травня 2020
Через різке зниження оплат, компанії не вистачає коштів для виконання всіх необхідних робіт щодо забезпечення безперебійної доставки газу. АТ "Волиньгаз" стає дедалі складніше здійснювати свою діяльність.
6 квітня 2020
Щоб споживачам газу не довелось виходити з дому під час карантину, АТ "Волиньгаз" екстрено розробило експрес-доступ до онлайн сервісів на 104.ua. Тепер, щоб скористатися ними, достатньо зробити дзвінок зі смартфону до контакт-центру АТ "Волиньгаз" за номером телефону 067 33 39 104 і ваш Особистий кабінет буде створений автоматично.
31 березня 2020
Лише від початку цього року аварійна служба 104 "Волиньгазу" відреагувала майже на 2 тис викликів від споживачів Волині.
3 березня 2020
У січні всі споживачі газу України отримають окремі рахунки: один за спожитий газ, другий – за послугу з його доставки. Наприкінці грудня Національна комісія з регулювання енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) схвалила зміни, які стосуються споживачів газу.
20 січня 2020
Регулятор уперше за останні п’ять років зрушила питання необґрунтованих тарифів для операторів ГРМ з мертвої точки.
14 січня 2020
12% штатного розкладу "Волиньгазу" залишається вакантним. За 7 місяців 2019 року з компанії звільнилось 122 працівники, із яких більшість – це слюсарі зварники, тобто працівники робітничих професій. Відтік кадрів пов’язаний із низькою зарплатнею, яку неможливо переглянути через бездіяльність НКРЕКП.
2 вересня 2019
За шість місяців 2019 року до Центрів обслуговування клієнтів АТ "Волиньгаз" звернулось більше 150 тис. споживачів. На 28% більше, ніж за аналогічний період минулого року.
6 серпня 2019
За півроку кількість клієнтів Житомиргазу, що мають "Особистий кабінет" на сайті 104.ua зросла на 13 тисяч. Зараз онлайн-сервісом користуються 93 тис домогосподарств, що складає понад 25% від числа клієнтів компанії.
3 липня 2019