У січні 2019  року  більше 120 тис. волинян оплатили за газ через онлайн-сервіси. За рік кількість електронних  платежів на Волині зросла на 20%.  

Скорочення за два останні роки в майже два рази субсидіантів серед жителів Волинської області призводить  до пропорційного зростання неплатежів за газ. Борги за газ клієнтів "Волиньгаз Збуту"  досягли 529 млн грн.