Понад 71 % учасників акції "Твоя енергонезалежність" залишили акційні кошти для подальшої оплати за газ

Це понад  71 % клієнтів компанії, які взяли участь в акції, яка проводилася в серпні-вересні минулого року НАК "Нафтогаз України". Ці споживачі написали заяву на зарахування коштів і надалі  вони зможуть використати їх для оплати спожитого газу. Загалом учасниками акції "Твоя енергонезалежність", стали  2440 споживачів "Житомиргаз Збуту". "Не всі споживачі вичерпали свій запас блакитного палива через незвично теплу зиму та відчутне зниження ціни на газ в опалювальний період. Залишки коштів споживачі можуть направити на оплату поточного споживання або повернути на картковий рахунок" – розповідає директор ТОВ "Житомиргаз Збут" Олена Благодарська. Для того, щоб отримати кошти на банківський рахунок, необхідно направити заяву встановленого зразка на поштову адресу 10002, м. Житомир, вул. Фещенко-Чопівського, 35, чи електрону адресу компанії contact@ztgaszbut.104.ua. Перевірити інформацію про повернення коштів можна у будь-який момент за допомогою онлайн сервісів 104.ua або зателефонувавши до контакт-центру за номером телефону (0412) 55-94-04. Примірник заяви на повернення залишку невикористаних коштів в рамках акції "Твоя енергонезалежність" розміщений за посиланням . Товариство зможе повернути кошти споживачам відразу після отримання заяви. Компанія закликає учасників акції визначитися із залишком коштів найближчим часом. Довідка: 104.ua це єдиний сервіс для споживачів природного газу в Україні, можливості якого в 2019 році забезпечили 100 млн контактів з клієнтами. Найбільш популярними є онлайн послуги: особистий кабінет, який обслуговує 2,8 млн. клієнтів щомісяця, 104 Бізнес онлайн – сервіс для бізнесу, мобільні додатки 104 Mobile і 104 Mobile Light, Viber-bot 7104ua і Telegram 7104ua. Контакт-центр 104.ua забезпечує 45 млн контактів з клієнтами на рік. Сервіс 104.ua включає в себе також мережу зі 120 центрів обслуговування клієнтів "104.ua Клієнтській простір" в 16 областях. Центри щорічно обслуговують 5 млн клієн